株式会社ディアネス(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが社会的責務であると認識しております。当社は、個人情報保護に関する法令および関連規範を遵守し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、個人情報の適切な管理・運用に努めてまいります。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。
第2条(個人情報の取得方法)
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。当社が個人情報を取得する主な場面は以下のとおりです。
- Webサイト上のお問い合わせフォーム、資料請求フォーム、体験予約フォームからの送信時
- お電話、電子メール、書面等による各種お問い合わせ・ご商談時
- 当社が提供するサービス(フィットネス施設・サウナ施設等)の会員登録およびご利用時
- 各種セミナー、展示会、イベント等へのご参加・アンケートご回答時
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で適切に利用いたします。
- 当社が取り扱う機器・製品およびこれらに付帯・関連する各種サービスに関する資料請求、カタログ送付、実機体験等の受付・日程調整のため
- 当社取扱製品・サービスに関するお問い合わせへの回答、ご連絡、アフターサポートおよび保守メンテナンス等の実施のため
- 当社が運営・展開する施設やサービスにおける会員管理、予約受付、ご本人確認およびサービス提供のため
- 各種商品・サービスのご案内、セミナー・展示会・キャンペーン情報等の配信・ご案内のため
- サービス品質向上、新商品・新サービスの企画・開発を目的としたアンケート調査および利用動向分析のため
- 利用規約違反や不正行為の防止・調査、その他安全なサービス提供に必要な対応のため
第4条(安全管理措置)
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、適切な監督と指導を実施いたします。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条(委託先の監督)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の委託先(配送事業者、決済代行事業者、システム開発・保守事業者等)に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して厳正な調査を行い、秘密保持契約を締結の上、適切な監督を実施いたします。
第7条(個人情報の開示・訂正・利用停止・消去)
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を求められたときは、ご本人確認を行った上で、個人情報保護法の定めに従い遅滞なく対応いたします。具体的な手続きについては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条(Cookie・アクセス解析について)
当社のWebサイトでは、利用状況の把握や利便性向上のためにCookie(クッキー)およびアクセス解析ツール(Google Analytics等)を使用する場合があります。これらは匿名で収集されており、個人を特定する情報は含まれておりません。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。
第9条(プライバシーポリシーの改定)
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または事業内容の見直し等に伴い、本ポリシーの内容を継続的に見直し、必要に応じて改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本Webサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等のご請求、苦情のお申し出等は、下記窓口までお問い合わせください。
2026年4月1日 制定